公司承管物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目多年，具有豐富的管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)聚和培養(yǎng)了數(shù)名專業(yè)人才。公司致力于打造精英團(tuán)隊(duì)，注意執(zhí)行細(xì)節(jié)，追求企業(yè)和員工的共同成長，實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)的和諧共榮，以贏得客戶的信賴，社會的尊重。

　　我們的優(yōu)勢：

　?。ㄒ唬I(yè)服務(wù)，品牌先導(dǎo) 金森物業(yè)在醞釀組建物業(yè)管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)的初期，就將打造精品服務(wù)視為重中之重。超前定位的服務(wù)理念，為金森物業(yè)高起點(diǎn)的起步和品牌打造奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　　　
　?。ǘ┓?wù)設(shè)計(jì)，以客為先 金森物業(yè)以客戶滿意為企業(yè)存在的價(jià)值，提出“用服務(wù)定義生活”的服務(wù)宗旨和“不斷超越客戶期望”的服務(wù)理念。根據(jù)不同項(xiàng)目硬件匹配及客戶群體的差異，金森物業(yè)精心設(shè)計(jì)貼合客戶需求的服務(wù)模式，將有限的資源與服務(wù)設(shè)計(jì)巧妙地結(jié)合起來，多年來開創(chuàng)了諸多物業(yè)服務(wù)模式。
　　
　?。ㄈ┵N心服務(wù)，始終如一 “成就客戶、成就自我”，金森物業(yè)通過細(xì)心觀察和實(shí)踐，緊扣客戶核心關(guān)注點(diǎn)，推出適當(dāng)前置的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造方便快捷、舒適溫馨的生活環(huán)境。 通過定期回訪、例行巡檢、不定期抽檢等多種溝通形式，關(guān)注客戶體驗(yàn)，傾聽客戶聲音。 24小時(shí)客服熱線，確保客戶可根據(jù)自身習(xí)慣暢順表達(dá)意見及建議，獲得及時(shí)的服務(wù)。
　　
　?。ㄋ模┮?guī)范運(yùn)作，品質(zhì)保障 金森物業(yè)嚴(yán)格遵循國家及地方法律法規(guī)的要求，致力于物業(yè)服務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作，為社會樹立了規(guī)范守紀(jì)、樹立具有企業(yè)公民意識的物業(yè)服務(wù)企業(yè)良好形象。

　　在日常的服務(wù)過程中，也始終堅(jiān)持客戶導(dǎo)向，以客戶訴求為關(guān)注點(diǎn)，確定工作開展的方向和重心。主動(dòng)置于大眾監(jiān)督之下，用近乎“折磨自已”的方式，自我施壓，保持清醒，從而磨煉出深入骨髓的客戶服務(wù)意識和技能。

　　 “用服務(wù)定義生活”不僅是一句口號，更需要強(qiáng)大的制度保障。金森物業(yè)正是通過上述流程及標(biāo)準(zhǔn)的精密設(shè)計(jì)，規(guī)范服務(wù)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)，輸出品質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)產(chǎn)品。